Rastreio de pedidos
Acompanhe seu pedido do envio até a sua porta.
Atualizado em outubro de 2026Como acompanhar
Assim que o pagamento é confirmado, seu tapete vai para a moldagem na fábrica, que leva de 2 a 3 dias úteis. Depois ele é separado, embalado e despachado em até 24h, e você recebe o código de rastreio por e-mail (verifique também a caixa de spam/promoções). Com o código em mãos, é só consultar abaixo:
O rastreio abre no site oficial dos Correios em uma nova aba.
Prazo de entrega
A entrega leva, em média, de 6 a 12 dias úteis após o envio, podendo variar conforme a sua região. Esse prazo conta a partir do despacho.
Não recebeu o código ou o pedido está atrasado?
Se já passou de 5 dias úteis da confirmação do pagamento e você não recebeu o código, ou se o prazo de entrega estourou, fale com a gente que verificamos para você:
Consulte também as nossas regras de Trocas e Devoluções.
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